Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan y12 untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform y12 di wilayah yang disokong, termasuk hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun. Dengan membuka akaun anda di y12.

Terma Dikemas KiniAkaun MalaysiaPerlindungan DataHak PenggunaBidang Kuasa Disokong
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
y12 Perjanjian Penggunaan y12 untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan y12 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan y12 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung di y12.best untuk mendapat penjelasan segera berkaitan mana-mana klausa dalam terma dan syarat kami, tersedia sepanjang masa.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda melalui e-mel kepada pasukan undang-undang y12. Kami menyasarkan untuk membalas setiap e-mel berkaitan terma dalam masa 24 jam bekerja.
Talian Telefon Untuk perkara mendesak berkaitan perjanjian akaun atau pertikaian terma, hubungi talian sokongan kami terus dan kami akan membimbing anda melalui proses yang diperlukan.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara y12 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Keselamatan maklumat akaun anda adalah keutamaan y12. Setiap data yang anda kongsikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi menggunakan enkripsi standard industri.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan dalam pelayan selamat yang dilindungi dengan enkripsi SSL. Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

y12 menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman akaun yang lebih lancar dan peribadi. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang tersedia untuk semua pemegang akaun Malaysia. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan keselamatan akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda masih beroperasi. Selepas penutupan akaun, data disimpan selama tempoh minimum yang diperlukan oleh peraturan kewangan di Malaysia.

Pegangan Hak Cipta

Semua kandungan di y12.best, termasuk susun atur permainan, grafik dan teks terma ini, adalah hak milik y12. Penggunaan semula tanpa kebenaran bertulis adalah dilarang sepenuhnya.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa yang munasabah.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat y12

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan y12. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda dengan penjelasan lanjut.

Terma berkuat kuasa serta-merta apabila anda selesai membuka akaun di y12.best. Penggunaan berterusan platform dianggap sebagai persetujuan anda terhadap semua syarat yang ditetapkan dalam dokumen ini.

Ya, kami akan memaklumkan sebarang perubahan material kepada terma melalui e-mel yang didaftarkan pada akaun anda. Perubahan yang tidak melibatkan hak penting anda mungkin dikemas kini tanpa notis awal yang berasingan.

Anda berhak menutup akaun anda sebelum terma baru berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan y12 dan kami akan memproses penutupan akaun serta pengeluaran wang yang berbaki mengikut prosedur standard.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan bertulis untuk salinan data anda melalui e-mel sokongan kami. Kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam format yang boleh dibaca dalam masa yang munasabah mengikut undang-undang yang berkuat kuasa.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan tetap akaun anda bergantung kepada keterukan pelanggaran. y12 akan memaklumkan anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Syarat tambahan penyedia pembayaran masing-masing juga mungkin terpakai secara selari dengan terma y12 ini.

Aduan boleh dikemukakan melalui sembang langsung, e-mel atau talian telefon sokongan y12. Kami menyasarkan untuk menyelesaikan setiap aduan berkaitan terma dalam masa lima hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim y12 App Tengah Musim Gugur Harta Pesona